为了更好的执行居民生活用电试行阶梯电价政策,坚决制止在试行阶梯电价过程中乱加价、乱收费行为,我局及时与电力局组成联合检查组于七月中旬开始对全市各小区物业公司落实阶梯电价政策情况进行了专项检查。
一是加强领导,精心组织。局领导对居民生活用电试行阶梯电价工作高度重视,多次与电力部门沟通协调,及时召开专题会议并成立了专项检查工作领导小组。
二是查有成果,发现问题。7月23日我们分四个检查组对全市各小区物业公司居民生活用电试行阶梯电价执行情况进行了拉网式排查,共出动检查人员50余人次,检查涉及到居民户约2600家,检查中发现部分小区物业在执行阶梯电价政策上存在违规行为,电价收费高于政策规定,查处多收价款共计28955.68元。三是紧急约谈,及时整改。根据检查情况,我们会同电力局组织全市小区物业公司经理进行紧急约谈,责令各小区物业公司限期整改并退还多收价款,现已退还多收价款12750元,对拒不整改和逾期未退还多收价款的单位将通过新闻媒体予以曝光并依法作出相应的行政处罚。
通过此次检查,物业小区的乱加价、乱收费行为得到了有效遏制,消费者的合法权益得到了切实维护,受到了居民用户和消费者的一致好评。